400 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Nội dung điều khoản

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 400, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức sử dụng, bao gồm truy cập qua trình duyệt web, thiết bị di động hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo khi có thay đổi đáng kể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

1. Điều kiện đủ tư cách tham gia

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản, bạn cam kết rằng mình đáp ứng đủ điều kiện tuổi và pháp lý nêu trên. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân; việc sở hữu nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không được phép chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc gian lận.

2. Đăng ký tài khoản và bảo mật

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch hoặc không trung thực có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn cùng với toàn bộ số dư liên quan. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản; mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ nào, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu truyền tải, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn trong mọi trường hợp ngoài tầm kiểm soát kỹ thuật.

3. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Bạn chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình; giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể kéo theo đình chỉ tài khoản. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ; chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi hoàn tất giao dịch rút. Mọi khoản thưởng khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng và phải được hoàn thành trước khi tiến hành rút tiền liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn trong quá trình giao dịch.

4. Quy tắc sử dụng và hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả hoặc can thiệp vào hệ thống của nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc cố tình khai thác điểm yếu hệ thống để trục lợi cá nhân. Việc đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua bất kỳ kênh nào của nền tảng đều bị cấm hoàn toàn. Người dùng không được cố tình tạo tài khoản ảo, sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thực hiện bất kỳ hành vi giả mạo danh tính nào. Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng, bao gồm giao diện, hình ảnh, văn bản, logo, biểu tượng và mã nguồn phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản. Tên thương hiệu và logo của 400 là nhãn hiệu đã được bảo hộ và không được dùng theo cách gây nhầm lẫn hoặc gây hại cho uy tín thương hiệu. Mọi phản hồi, ý kiến đóng góp hoặc nội dung do người dùng gửi đến chúng tôi được xem là cấp phép không độc quyền cho nền tảng sử dụng trong phạm vi cải thiện dịch vụ. Quyền truy cập vào nền tảng là giấy phép có giới hạn, không chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.

6. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng trong mọi tình huống. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất thu nhập hoặc thiệt hại gián tiếp. Trong giới hạn tối đa cho phép của pháp luật, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi ngày trước khi khiếu nại phát sinh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các liên kết bên ngoài có thể được nhắc đến trong nội dung. Bạn tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định tham gia và chấp nhận rủi ro liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến theo đúng quy định hiện hành.

7. Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra và có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình sau khi xác minh danh tính. Sau khi tài khoản bị xóa, các dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng chính sách bảo mật hiện hành của chúng tôi. Mọi điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản chấm dứt.

8. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng tại lãnh thổ vận hành của nền tảng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Nếu thương lượng không thành công trong thời hạn ba mươi ngày kể từ ngày thông báo tranh chấp bằng văn bản, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết. Chúng tôi cam kết hợp tác đầy đủ và trung thực trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được hiển thị rõ ràng trên nền tảng hoặc gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có ghi rõ ngày cập nhật để bạn dễ dàng theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với phiên bản điều khoản được cập nhật.